深圳市广和兴实业发展有限公司 招聘 客服(应届毕业生优先考虑)
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发布时间: 2017/2/25 8:13:29
文章来源:中国船舶人才网
深圳市广和兴实业发展有限公司,位于深圳市高新技术产业园,是一家多元化的高科技工程及制造型企业,致力于为人类保护资源和环境的建筑设备行业领先的专业服务商。公司利用多年建筑行业的经验及技术沉淀,创新地研发了适应客户个性化需求的R&ampamp;W品牌系列的定制产品——变频控制柜、变频泵组及高尔夫泵站等,为用户提供个性化服务和输送流体提供智能化的解决方案。经过用户广泛的应用,凭着优质的产品质量和服务(从咨询到实施),为R&ampamp;W在市场上赢得了高品质、高可靠性及高能效的赞誉,成为用户值得信赖的合作伙伴。“为用户带来优质的产品”持续推动着我们不断发展。着眼未来,我们将始终如一注重以客户为导向的研发与创新,高度重视经验和传统,一如既往地坚持执行严格的行业标准,包括ISO和环境标准,以确保为用户提供安全、高效、领先的产品和服务。我们是全球泵行业领导者——美国ITT公司在华南区为紧密的合作伙伴。美国ITT公司总部位于纽约州白滩市(White Plains),2008年度被评选为“美国管理公司”,并排在集团公司名录之首,且第九次入选《福布斯》美国大企业400强,在全球55个国家设有生产和研发机构,服务的客户遍布150个国家和地区,是一家全球化的企业集团。在中国,我们始终和ITT一起致力于将先进的水处理技术和专业的服务传播到更广泛的地方。秉承着“真正的开始是在成交之后”的理念,我们拥有自己完善的售后服务网络,通过不断地对服务中的人员进行专业的培训和技术支持,保证用户在更广范围内便利地获得周到和完整的服务。网址:www.szghx.com.cn应聘该职位 其它职位 更多招聘信息 岗位类别:客户服务类 工作地区:深圳市 行业:年龄要求:18-45岁学历:中专招聘人数:2名工作经验:不限职位描述:
职责总述:处理售后服务中心报修及回访。
具体职责如下:
(1)严格遵守公司及部门各项规章制度;
(2)负责新项目设备指导安装、调试的申请及跟进;
(3)负责项目设备的培训、资料移交的申请及跟进;
(4)负责各项目的巡检工作的跟进;
(5)负责填写《服务申请处理表》及回访;
(6)负责售后服务中心零配件及工具库存的管理;
(7)负责每月售后服务中心服务内容的统计并提交售后服务主管及经理;
(8)完成每月工作总结;
(9)完成上级领导交办的其它工作。 能力/素质要求:学历能力强、执行能力强,有耐心,踏实、诚稳、声音甜美。
工作经验/专业背景要求:应届毕业生或有一年左右客服工作经验,中专或以上学历
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