陕西中延科技开发有限责任公司 招聘 客服专员

陕西中延科技开发有限责任公司是一家专业从事安防监控网络工程、楼宇综合布线的专业化技术公司。 公司坚持以人为本，凝聚了一批优秀人才，将先进的技术、管理、理念、体系进行优化整合，保证了中延公司始终站在同行业技术和服务的前沿。 陕西中延科技开发有限公司欢迎您的加入！ 应聘该职位 其它职位 更多招聘信息 岗位类别：客户服务类 工作地区：西安市 行业：年龄要求：18-45岁学历：招聘人数：2名工作经验：不限职位描述: 岗位职责1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；3、客户受理和客户开通；4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；6、完成上级交给的其它事务性工作。任职资格1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。